Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern, dass Ihnen die Ware nicht ordnungsgemäß geliefert worden ist. In solchen Fällen kommen wir Ihnen selbstverständlich mit einem Ersatzauftrag entgegen oder erstatten Ihnen den Betrag. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Gerne treten wir diesbezüglich mit Ihnen in Kontakt um Ihnen mit einer Lösung entgegenzukommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Certeo-Team
