“Damals: Leider habe ich weder Post noch die Ware erhalten. Ich bin im Homeoffice. Es ist immer jemand da.
Heute: Kurzes Gespräch geführt. Freundlich, per Du, Emphatisch. Neu versandt, keine weiteren Kosten. Beide Armbänder sind da.
Tip: Wenn Ihr Männer starke Arme habt, bestellt die Verlängerungen gleich mit.”