“Leider kam die Pflanze mit Spinnmilben bei mir an. Nach dem (sehr freundlichen!!) Kontakt zum Kundenservice wurden mir Behandlungstipps gegeben und ich habe den halben Preis rückerstattet bekommen.
Zum Ausgang der Behandlung kann ich noch nichts sagen - ich hoffe, dass die Pflanze den Befall überlebt und sich wieder erholt.
Der Kundenservice ist wirklich sehr positiv hervorzuheben! Dennoch erhält die Pflanze selbst nicht mehr Sterne, da sie natürlich bereits jetzt sehr mitgenommen aussieht vom Befall und der Behandlung, was ich mir von einer neuen Pflanze definitiv anders erwarten würde.”
Hallo Kristina
Danke für deine ehrliche Bewertung! Wir können total verstehen, dass du deinem Pflänzchen unter diesem Umständen nicht mehr Sterne verteilen möchtest. 🙈 Da ist unseren fleissigen Mitarbeiter*innen wohl wirklich der Befall durch die Lappen gegangen - das tut uns echt mega leid.
Melde dich ungeniert wieder bei uns, falls wir beim Aufpäppeln deiner Alocasia unterstützen können. Wir sind für dich da! 💚
Einen schönen Tag und ganz liebe Grüsse
dein feey-Team
Sind sie zufrieden mit der Qualität der Produkte?
yes
Sind sie zufrieden mit der Lieferdauer?
Gar nicht zufrieden
Zufrieden
Sehr zufrieden
“Tiny Dance reagiert sehr schnell auf alles, scheint empfindlich zu sein, weint sogar manchmal, ich gehe allerdings davon aus, dass es Freudentränen sind :-)”
“Tolle Pflanze! Hat direkt zwei Ableger geschoben. Kurzzeitig hatte ich Spinnmilben, die sind nach einer Behandlung mit Schädlingsfrei verschwunden. Sie wächst und gedeiht sehr gut”
Hallo Céline
Danke für deine Bewertung! Möchtest du uns verraten, was mit deiner Alocasia Tiny Dancer nicht gestimmt hat, dass sie nur 3 Sternchen von dir kriegt? Als junges Unternehmen sind wir sehr auf Feedback aus der Community angewiesen - deswegen würde es uns mega freuen, nochmals von dir zu hören! Du erreichst uns via hallo@feey.ch.
Ganz liebe Grüsse und einen tollen Tag
dein feey-Team
Sind sie zufrieden mit der Qualität der Produkte?
no
Eignet sich das Produkt auch als Geschenk?
yes
“Die Pflanzen wurden sehr gut eingepackt und schnell geliefert. Nach dem Öffnen hatte ich leider einen kleinen Moment der Enttäuschung. Die Pflanzen schienen nicht bester Gesundheit zu sein. Sie weisen Bissspuren von Thripsenlarven auf. Ausgewachsene Tiere habe ich glücklicherweise keine gefunden. Ansonsten ist es eine sehr schöne filigrane Pflanze, welche bereits neue Triebe hat :-)”
Hallo Jeannine
Danke für deine Bewertung!
Manchmal gibt es kleine Makel aus vergangenen Zeiten, welche leider nicht mehr komplett verheilen. Wir versenden die Pflanzen aber wenn sie Gesund sind trotzdem, denn es sind ja Lebewesen und es wäre traurig, wenn sie deswegen auf dem Kompost landen würden. Sollte deine Pflanze aber grobe Schönheitsmakel haben, darfst du uns ungeniert Fotos davon zukommen lassen. Dann schauen wir uns das selbstverständlich genauer an!
Einen tollen Tag und ganz liebe Grüsse
dein feey-Team
