“Die Pflanzen kamen sehr schnell an innert ein paar Tagen (übers Wochenende). Sie waren sehr sicher und gut verpackt-da ging gar nichts kaputt und die Pflanzen konnten sich erstmal in Ruhe entfalten alles prima, die Homalomena Maggy war wunderschön, buschig und deutlich grösser als vorgestellt. Ich habe sie nach Anleitung ausgepackt und liebevoll ein Plätzchen gesucht, wo es ihr gefällt. Das tut es immer noch. Die Blätter sind sehr gross, tiefdunkelgrün und glänzig. Leider leider gibt es ein Aber… bereits am Tag 2, als ich alle Blättervorder-und Rückseiten untersucht habe (ich bin eine recht erfahrend Plantmom) sah ich sie Thripslarven. Und nicht wenige. Sie waren auf einzelnen Blättern verteilt, einige Blätter waren gar nicht befallen, andere hatten schon sichtlich Schaden genommen. Da war ich schon etwas traurig und enttäuscht. Ich dachte, eben gerade bei feey würde das endlich nicht mehr passieren. Schade, die Pflanze war nicht günstig, und das ist auch in Ordnung bei so einer Schönheit. Aber dass man gleich in die Schädlingsbekämpfung gehen muss, kaum sind sie da…. Schade. Alle anderen Pflanzen nahm ich auch unter die Lupe, die sind sauber. Mus man als Käuferin von Pflanzen so etwS einfach hinnehmen? Oder gibt es da eine Entschädigung? Über eine Antwort und das Nichtlöschen des Kommentars würde ich mich freuen”
Hallo Christa
Vielen Dank, dass du dir Zeit für die Bewertung und auch das Telefongespräch mit uns genommen hast.
Es tut uns fürchterlich leid, dass deine Homalomena mit Thripse bei dir angekommen ist. Wir kontrollieren unseren Pflanzen mehrfach - aber da muss uns wirklich eines dieser M*stviecher unter dem Radar durchgegangen sein. 😣 Für solche Fälle gilt aber genau unsere 30-Tage-Versandgarantie und du darfst dich immer direkt bei uns melden, damit wir eine Lösung finden können.
Obschon deine Bestellung nun schon eine Weile zurückliegt, haben wir im Dialog zum Glück eine gute Lösung gefunden. Nochmals danke, dass du die Behandlung der Pflanze auf dich genommen hast und sie nun in ihrem alten Glanz bei dir erstrahlen darf!
Einen tollen Tag und liebe Grüsse
Mona vom feey-Team
