Hallo Maren 🤍
danke dir für dein ehrliches Feedback. Deinen Hinweis zum Tragegriff können wir gut nachvollziehen – gerade im Alltag kann das je nach Nutzung etwas unpraktisch sein.
Wir nehmen das gern mit ins Team 💛
Liebe Grüße
dein fritzi Team 🤍
“Leider hat die Tasche schon nach sehr kurzer Nutzung deutliche Abnutzungsspuren am Stoff durch die Reibung und es bilden sich Kullen und Verfärbungen, dort wo die Tasche den Körper bzw die Kleidung berührt. Das ist sehr schade!”
Hallo Daniela 🤍
das tut uns sehr leid 💔 Das sollte in der Form natürlich nicht passieren.
Bitte melde dich gern einmal bei unserem Kundenservice unter shop@fritziauspreussen.de mit ein paar Fotos – dann schauen wir uns das an und finden eine Lösung für dich 💛
Liebe Grüße
dein fritzi Team 🤍
“Die Tasche an sich ist schon sehr schön, war aber leider nichts für mich, deshalb habe ich sie zurück geschickt. Was hat für mich nicht gepasst? 1. der Schultergurt. Der war zu kurz und man kommt schlecht an den Inhalt der Tasche. Außerdem finde ich es nicht gut, dass man ihn nicht abnehmen kann. 2. die weiteren D Ringe für den Cross Body Gurt. Diese sind meiner Meinung nach unnötig und machen die Tasche nur schwer. Bei "meiner" Tasche war der Gurt in den D-Ringen des Schultergurtes eingehängt und das hätte völlig ausgerecht. Vor allem dann, wenn es die Möglichkeit gegebne hätte den Schultergurt abzunenhemen. 3. Die Größe. Ich bin 1,58cm groß und da war mir die Tasche einfach zu groß. Aber da kann natürlich die Tasche nichts dafür. Da hätte ich mich vorab besser informieren können.”
Hallo Katharina 🤍
vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback – und wie schön, dass dir die Tasche grundsätzlich gefällt ✨
Schade, dass sie im Detail nicht ganz zu dir gepasst hat. Deine Hinweise zum Schultergurt, den D-Ringen und zur Größe sind sehr nachvollziehbar und helfen uns wirklich weiter 💛 Gerade solche konkreten Rückmeldungen sind super wertvoll für die Weiterentwicklung unserer Modelle.
Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, das so genau zu schildern 🤍
Liebe Grüße
dein fritzi Team
