Hallo Susanne 🤍
danke dir für deine ehrliche Rückmeldung. Schade, dass die Tasche nicht ganz deinen Erwartungen entspricht – gerade bei Material, Farbe und Handling soll es sich einfach stimmig anfühlen.
Unsere Materialien sind je nach Modell bewusst etwas formstabiler, aber natürlich ist das immer auch Geschmackssache. Und bei Farben kann es durch Bildschirmdarstellung oder Licht zu leichten Abweichungen kommen.
Falls du dich doch noch umentscheidest: Du kannst Artikel innerhalb der Rückgabefrist selbstverständlich retournieren – auch wenn wir verstehen, dass man ungern zurückschickt.
Danke dir, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast 🤍
dein fritzi Team
