Hi Patricia,
es tut uns sehr leid, dass deine Tasche schon nach so kurzer Zeit einen Defekt am Verschluss hat – das sollte natürlich nicht passieren. Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter shop@fritziauspreussen.de, wir kümmern uns gerne um Ersatz oder eine passende Lösung.
Liebe Grüße
dein fritzi Team
“Es ist eine super schöne Tasche!
Leider ist der Verschlussknopf aufgrund des dünnen Frotteestoffes sofort ausgerissen. Der Magnet ist für den Stoff einfach zu stark, schade!”
Hi Daniela,
danke für deine Bewertung 💕 Schön, dass dir deine Izzy Medium gefällt! Es tut uns leid, dass der Verschlussknopf Probleme gemacht hat – das sollte nicht passieren. Falls du Unterstützung brauchst, melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter shop@fritziauspreussen.de.
Liebe Grüße
dein fritzi Team
