“Hallo,
was ich ziemlich dreist finde, ist dass Sie mir eine Tasche geschickt haben, mit einem Original Etikett auf dem der Preis auf 49,90 reduziert war, aber den vollen Preis in Rechnung gestellt haben. Ich bin der Meinung, dies verstösst gehen die Korrekte Preisauszeichnungspflicht. Da ich das Produkt als Geschenk auf Wunsch gekauft habe, habe ich es nicht zurück geschickt. Ich werde allerdings nicht nochmal bei Ihnen kaufen.
Mit freundlichen Grüssen
Yvonne Hennen”
Hallo Yvonne,
vielen Dank für deinen Hinweis – und es tut uns wirklich leid, dass dir so etwas passiert ist. Das sollte auf keinen Fall vorkommen 💔
Damit wir den Fall intern prüfen und nachvollziehen können, wäre es sehr hilfreich, wenn du uns ein Foto der Tasche und des Etiketts an shop@fritziauspreussen.de senden könntest. So können wir herausfinden, was hier schiefgelaufen ist.
Bitte entschuldige die entstandenen Umstände – wir nehmen das sehr ernst und möchten das unbedingt klären.
Liebe Grüße
dein fritzi Team 🤍
