“3 gekauft, alle ließen sich nicht aus der Packung drücken. ‚Sanftes drehen‘ wie in der Verpackung geschrieben hat genau so wenig gebracht wie alles andere. zuletzt haben wir fester gedreht und? Das ganze Produkt hat sich zerlegt in alle Stücke. Also hab ich jetzt 3 Container umsonst gekauft. Danke für nix”
Hallo Gül,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Tut uns leid zu hören, dass du mit dem Deo nicht ganz zufrieden bist. Bitte schreibe uns hierzu eine kurze Mail an hello@holy-pit.com, damit wir eine Lösung finden.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT! Team
“Also, grundsätzlich bin ich mit dem Refil von HOLY PIT zufrieden. Bei kühleren Temperaturen, scheint es, läßt sich Stick aber schwer nachschieben. Bin gespannt, wie das im Sommer ist.”
Lieber Andreas,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass der Deostick so schwer aus der Hülse kommt. Wir sind bereits daran das zu verbessern. Da die Hülse aus Papier besteht und wir keine Zusatzstoffe verwenden möchten, ist das gar nicht so leicht.
Wenn man den Stick vor dem Einsatz in das Case auf den Tisch legt und mit leichtem Druck hin und her rollt, sollte sich der Stick vom Papier lösen und das Deo problemlos aus der Hülse kommen. Bei den aktuellen Temperaturen kann es tatsächlich sein, dass die natürlichen Inhaltsstoffe etwas fester werden und man etwas mehr Druck anwenden muss beim Rollen. Allerdings sollte man dabei dennoch mit Gefühl rollen, um das REFILL nicht zu zerbröseln. Ein Video inkl. Tipps und Tricks findest du hier: https://www.holy-pit.com/pages/refill-deo-anwendung
Unser REFILL DEO lagert man am besten bei Zimmertemperatur. Gut geeignet ist vor allem das Badezimmer, gerade wenn man es neben die Dusche stellt, kommt das Deo nach dem Duschen wunderbar leicht aus der Hülse.
Tut uns wirklich leid, dass wir noch nicht das perfekte Produkt liefern konnten, aber wir sind da wirklich dran und hoffen du kannst uns die kleinen Fehler verzeihen.
Vielen Dank für deine Zeit und alles Liebe
Dein Holy Pit Team
