Hallo Simone,
danke für dein ehrliches Feedback!
Schade, dass dich unser Repellent-Spray noch nicht überzeugt hat. Wie lange du mit einem Refill auskommst, ist natürlich von der Häufigkeit der Anwendung und der Körperstelle abhängig. Deshalb ist es auch schwierig im Vorhinein zu sagen, wie lange du mit einem Refill auskommen wirst.
Es tut uns zudem sehr leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit dem Verschluss hattest. Um den Behälter sicher zu verschließen, empfehlen wir, das befüllte Unterteil samt Deckel auf eine feste Unterlage zu stellen und dann mit dem Eigengewicht drauf zu drücken, bis der Deckel einrastet und kein Spalt mehr zu sehen ist. So ist der Behälter sicher verschlossen und dicht.
Als Startup konnten wir uns bisher aus Kostengründen leider noch nicht den perfekten Spender leisten. Durch das beschriebene Aufdrücken sollte der Behälter dennoch sicher und dicht verschlossen sein. Da das Verschließen nicht oft notwendig ist, hoffen wir, dass dies für den Anfang in Ordnung ist. Wir sind uns bewusst, dass dieser Mechanismus noch nicht perfekt ist und arbeiten daran, eine optimierte Lösung zu finden.
Wir hoffen aber, dass dich die Wirkung unseres Repellent-Sprays überzeugen wird!
Wende dich bezüglich des ausgelaufenen Refills gerne mit deiner Bestellnummer oder deinem vollständigen Namen per Mail unter hello@holy-pit.com an uns.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
