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Hallo, das klingt natürlich ärgerlich. Bitte schick uns ein Foto von der undichten Stelle, damit wir uns das genauer anschauen können. Die Bestellnummer brauchen wir ebenfalls, damit wir den Fall korrekt prüfen können. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gern nochmal.
“Der überwiegende Teil der Sorten gefällt mir gut. Der mitgelieferte Shaker ist allerdings unbrauchbar, weil nicht ganz dicht. Nach dem Schütteln laufen immer ein paar Tropfen herunter.”
Hallo Jan,
freut uns, dass dir die meisten Sorten gefallen. Beim Shaker ist das natürlich nicht so gedacht, der sollte direkt dicht halten.
Was du mal tun kannst ist, die Teile ein paar Minuten in heißem ca. 50 Grad (nicht kochend!) Wasser einlegen, dann noch warm zusammenschrauben und abkühlen lassen.
Sollte das auch nichts bringen dann kannst du dich nochmal bei uns melden, wir finden sicher eine Lösung.
Grüßle,
Micha von HOLY
Hey Stefan,
danke für dein super Feedback!
Es freut uns total zu hören, dass du mit unseren Produkten so weit zufrieden bist. Deine Rückmeldung ist echt wichtig für uns, um uns und unsere Produkte immer weiter zu verbessern und dein Feedback wird uns dabei helfen können.
Liebe Grüße
Alina von HOLY 😇
