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Hey Sebastian,
danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast!
Es tut uns leid zu hören, dass sich der Ring manchmal nicht drehen lässt. Das soll natürlich nicht so sein. Melde dich gerne im Customer Service, wir finden dann eine schnelle Lösung für dich. Als kleiner Tipp: manchmal hilft es, den Ring kurz unter warmes Wasser zu halten und vorsichtig zu drehen.
Liebe Grüße
Alina von HOLY 😊
