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“Die Idee ist grundsätzlich gut. Mir ist die Flasche etwas zu schwer und unhandlich. Da ist die Flasche von airup deutlich im Vorteil. Auch das Verhältnis von Größe und Inhalt finde ich ungünstig. Die Flasche muss oft aufgefüllt werden. Außerdem habe ich sehr oft Probleme beim Öffnen. Von der Optik ist sie ok. Und ich würde sagen, dass es eine gute Qualität ist. Praktisch sind auch die Verschluss- und die Dosiermöglichkeit. So muss man nicht dauernd auf seinen Deckel aufpassen. Die Dosierung hatte ich immer auf kleinster Stufe und empfand es als ausreichend.”
Hallo Jenny,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Flasche für dich zu schwer und unhandlich ist und du beim Öffnen Probleme hast. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und prüfen, wie wir Gewicht, Handhabung und das Füllintervall verbessern können. Schön zu hören, dass dir die Optik, Qualität, Verschluss- und Dosiermöglichkeit sowie die Dosierung auf der kleinsten Stufe gefallen.
Wenn du magst, meld dich gerne bei unserem Kundenservice – wir finden sicher eine passende Lösung oder alternative Optionen für dich.
Liebe Grüße
Team HOLY
Hallo Christel,
danke für dein Feedback. Das klingt ärgerlich – das sollte natürlich nicht passieren. Wir helfen dir gern weiter. Magst du uns bitte deine Bestellnummer und ggf. ein Foto der Flasche/Deckel zuschicken, damit wir eine passende Lösung finden?
Liebe Grüße,
Team HOLY
