“Wilden graag wat meer kleur op onze muur.
Dat is gelukt, veel te gekke dingen te ontdekken, We raken niet uitgekeken).
Mooi en kleurrijk.
We zijn er blij mee.”
Bedankt voor je feedback!
We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn als de afbeelding niet aan je verwachtingen voldoet. Onze excuses hiervoor. Om dit probleem verder te bekijken en op te lossen, zouden we het fijn vinden als je ons wat foto’s wilt sturen van de afbeelding die je niet scherp/mooi vindt. Je mag deze foto's sturen naar mail@ixxi.com. We zullen dan op zoek gaan naar een passende oplossing. Nogmaals dank voor het delen van je ervaring en we hopen je snel verder te kunnen helpen!
“Het schilderij is eenvoudig in elkaar te zetten. Het ophangen daarentegen is niet mogelijk.
Hij heeft weliswaar 5 minuten aan de muur gehangen voordat de plak strips loslieten, punaise in de muur is niet mogelijk i.v.m. betonnen muur daar wordt in de uitleg geen rekening mee gehouden. Nog aan het kijken hoe ik hem dan wel kan ophangen, vandaar een kleine voldoende.”
Beste Suzan,
Dank voor je review. Wat vervelend dat je IXXI van de wand gekomen is, snap ik helemaal.
Helaas komt het wel eens voor dat een IXXI van de muur komt door een wisselwerking tussen het stucwerk en de tesa Powerstrips. Factoren als grove, vettige, onlangs geverfde en/of gestucte muren kunnen van invloed zijn op de hechting van de tesa Powerstrips.
Zou je ons een mailtje willen sturen naar mail@ixxi.com? We denken graag met je mee. Omdat de tesa Powerstrips voor eenmalig gebruik zijn, stuur ik je ook graag een nieuw setje toe.
Ik hoor graag van je.
IXXI.Daniëlle
