“Hauptreißverschluss und zwei Kordeln haben exakt ein Wochenende gehalten. Habe den defekten Reißverschluss selber durch einen anständigen ersetzt der nicht so billig verarbeitet ist. Haptik und Optik unterscheiden sich nicht sonderlich von massenproduzierter Produkte. Das Volumen hat keine Ende und fühlt sich Innen größer an als Außen. Wer hier ein stabiles Produkt erwartet sollte sich vielleicht doch nochmal umsehen. Für Einkäufe und Arbeit vollkommen ausreichend aber das war's dann auch schon... die Schlappen Reißverschlüsse und schlecht vernähten Zugkordeln können nicht überzeugen.”
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass dich der Reiserucksack nicht überzeugen konnte und du bereits nach kurzer Zeit Probleme hattest.
Schade, dass du den Reißverschluss bereits selbst ausgetauscht hast. Dadurch können wir den ursprünglichen Defekt leider nicht mehr prüfen.
Dass dir das große Volumen des Rucksacks positiv aufgefallen ist, freut uns. Umso bedauerlicher ist es, dass Verarbeitung und Material deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Tatsächlich nutzen viele Kunden den Allen XL Travel auch auf Reisen und im Alltag sehr zufrieden. Umso mehr nehmen wir deine Rückmeldung ernst und geben sie an unser Produktteam weiter, damit sie in zukünftige Produktverbesserungen einfließen kann.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast. Sie hilft uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem JOHNNY URBAN Team 😊️
“Ein an sich gut durchdachter und großer Rucksack für Reisen. Leider finde ich die Haptik und Tragekomfort für einen Rucksack der 169,95€ kostet nicht hochwertig. Zumal die Naht des Rolltops sehr kurz nach Erhalt sich gelöst hat. Auch beim Ersatz-Rucksacks löste sich die Naht schnell. Daher habe ich beide Artikel wieder retourniert.”
Hi,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es freut uns, dass dir das Konzept und die Größe unseres Reiserucksacks gefallen haben.
Umso bedauerlicher ist es, dass du mit der Haptik und dem Tragekomfort nicht zufrieden warst.
Dass sich bei beiden Exemplaren die Naht am Rolltop gelöst hat, sollte selbstverständlich nicht passieren. Es tut uns leid, dass wir dich auch mit dem Ersatzrucksack nicht überzeugen konnten.
Wir nehmen dein Feedback ernst und haben es an unser Produktteam weitergegeben.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem JOHNNY URBAN Team 😊️
“Ein sehr guter Rucksack, habe mich aber für den Travel Large entschieden, da er 1. wohl für sehr sehr breite Schultern gebaut ist und er größentechnisch kaum einen Unterschied zum Large aufweist.”
“Es ist mein absoluter Traumrucksack! Nie wieder ohne Top-Loader mit Rolltop. Dazu so viele Taschen und flexible Verstauungsmöglichkeiten. Wenn auf Dauer die Nähte und Verschlüsse halten, ist er nicht zu schlagen. Einzig der Hüftgurt ist an der Schnalle zu dünn, da benötige ich eine Alternative. Ich habe zusätzlich den Allen Large Move als kleinere Alternative gekauft. Beide haben einen hohen und gleichwertigen Komfort Level. Bei dem "kleineren" wird nicht an Features gespart.”
