“Ich habe den Hoodie in Oversize bestellt - er hat einen großartigen fit und die Farbe ist wirklich schön. Leider fusselt er von innen in dicken Flocken (schon vor der 1. Wäsche und auch danach), sodass eine Fusselbürste für alle Layer darunter nach jedem Tragen notwendig ist - daher die 2 Sterne Abzug.”
Hi,
danke dir für dein ehrliches Feedback und deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass dir der Oversize Fit und die Farbe des Hoodies gefallen. Den Hinweis zum Fusseln nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter. Gerade bei neuen Hoodies kann es vorkommen, dass sich innen überschüssige Fasern lösen, besonders vor und nach den ersten Wäschen. Das sollte sich mit der Zeit reduzieren, ist aber natürlich im Alltag ärgerlich.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen. Solches Feedback hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem JOHNNY URBAN Team 😊️
