“Absolut beschissene Qualität, pixeliger Druck, Stoff der sich anfühlt wie Plastik. Sofort zurückgeschickt! Kostet nochmal 2,90€! Erster und letzter Einkauf.”
Hi Ronja,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Longsleeve nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Die Wahrnehmung von Material und Druckqualität kann natürlich unterschiedlich ausfallen.
Trotzdem nehmen wir deine Rückmeldung ernst und geben sie gerne an unser Produktteam weiter.
Die von dir erwähnte Gebühr sind keine Portokosten, sondern unsere Bearbeitungspauschale für die Retoure. Diese wird vor Abschluss der Retoure entsprechend kommuniziert und bei der Rückerstattung berücksichtigt.
Schade, dass du mit deinem Einkauf bei uns nicht zufrieden warst. Wir hoffen, dass wir dich bei einer zukünftigen Bestellung vielleicht doch noch von unseren Produkten überzeugen können.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem JOHNNY URBAN Team 😊️
