“Sehr schönes, großes Partyzelt. Das Zelt war sehr einfach aufzubauen und hat gut vor leichtem Regen geschützt. Leider sind die Stangen etwas leicht und empfindlich was stärkeren Wind betrifft. Zwei Stangen sind schon leicht gebogen. Daher 4 von 5 Sternen. Ich würde es jedoch für den reduzierten Preis nochmal kaufen.”
“Beim aufbauen kaputt gegangen.
Die Folie ist so porös, sodass die Nähte bereits aufgeplatzt sind, als wir die Folie noch nicht einmal komplett über das Gestell gezogen hatten.
Bereits vor dem Aufbau sind uns einige kleine Löcher aufgefallen, die wir nach dem Aufbau jedoch flicken wollten, da wir den Pavillon dringend für eine Feier im Garten benötigt haben. Hat sich dann wie gesagt beim Aufbau erledigt.
Haben die Rückgabe am 27.05.2025 beantragt.
Am 30.05.2025 kam die Antwort darauf. Wir sollen doch bitte das Produkt behalten und erhalten dafür 25% Rabatt. Sollten wir das Angebot nicht annehmen, wäre das Rücksendeetikett aber bereits in einem weiteren Schreiben zu uns unterwegs.
Da ein kaputter Pavillon nicht zu gebrauchen ist, möchten wir natürlich weiterhin den Pavillon zurückschicken, haben aber immer noch kein Etikett erhalten (03.06.2025)”
“Vom Bestellen bis zum Kundenservice echt gut!!!
Leider hat die DPD versagt und so kam meine Bestellung später.
Dafür kann das Unternehmen nichts.
Der Kundenservice war freundlich, kompetent und hat sofort top reagiert.
Dankeschön”
“Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Habe weder per Email noch auf eurem WhatsApp Service Hilfe bekommen. Hätte daa Zelt gerne gehabt, weil ich zusätzlich einen Rabattcoupon hatte. schade”
