“Die Pakete kamen stark beschädigt an alles wurde dokumentiert und fotografiert. Schnelle Antwort vom WhatsApp Support ich soll alle Infos und Bilder per email schicken.
Es folgt eine automatische Antwort man meldet sich innerhalb 48 Stunden bei mir. Mit 1 Tag Verspätung meldet sich eine Mitarbeiterin vom Support bei mir und fragt ob die Ware so beschädigt ankam und ob das von der Spedition dokumentiert wurde? Sie hätte einfach meine email lesen können!? So jetzt muss ich wieder 48h warten ah halt da ist ja noch Ostern dazwischen…Support leider grottig und ich habe jetzt ewig 2 kaputte Pakete hier stehen bis hoffentlich irgendwann abgeholt werden denn erst dann gibt es Ersatz.”
“Das Bett sieht vom ersten Blick toll aus und macht einen stabilen Eindruck. Die Verarbeitung ist jedoch nicht all zu gut. Es gibt Löcher die falsch gebohrt wurden und nicht korrigiert wurden. Die mehrere vorgefrässten Löcher mussten wir nachbohren, da die „Mutter“ nicht reinpassten und dadurch Verbindung der Teile nicht möglich war. Es sind Kratzer auf dem Holz. Manche Stellen wurden schlecht nachgestrichen, was bei näheren Betrachtung nicht schön aussieht.
Die Latten für den Lattenrost könnten etwas länger sein, genau in der Mitte des Bettes sind die kaum zu befestigen, da diese zu kurz sind.
Wir haben die Mängel noch nicht reklamiert. das Bett steht jetzt , die Kiddis sehen solche Mängel nicht und freuen sich übers Hochbett.
Aber ohne Handwerklichen Geschickt und vor allem nur mit dem Werkzeug was dabei war, hätten wir das Bett nicht aufbauen können.”
“Das Bett ist optisch sehr schön und auch stabil. Allerdings kam das Bett in keinem guten Zustand bei uns an. Ecken waren angeschlagen, Kratzer in den Fronten, Löscher waren falsch gebohrt und super schlecht korrigiert. Es ist schade, dass dieses Bett in dem Zustand überhaupt das Werk verlassen hat. Es gibt ⭐️⭐️ für das Bett und ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ für den Kundenservice. Aufgrund des Preisnachlassen haben wir das Bett trotzdem behalten.”
“Das Bett ist ein super Hingucker und genau wie auf den Bildern abgebildet
Die Treppe ist sogar beweglich, da sie mit Haken am Bett befestigt ist und die somit umgesetzt werden könnte.
Das einzige was zu beanstanden wäre ist die relativ schlechten Lattenroste, welche wohl nicht sehr lange halten werden, einfach zu dünn.
Sind aber sonst sehr zufrieden.”
