“Das Bett sieht optisch richtig schön aus, leider fühlt es sich aber nicht stabil an. Die Füße der mittleren Leiste berühren nicht den Boden und dabei hauen die Füße immer wieder auf den Boden, wenn wir uns darauf bewegen. Es ist laut Juskys kein Mangel. Ich möchte das Bett am liebsten wieder los werden.”
“Die Lieferung war völlig unzureichend.
Zwei Tage vor dem Termin wurde mir korrekt mitgeteilt, dass die Zustellung zwischen 14:00 und 18:00 Uhr erfolgen soll – das war transparent und professionell.
Doch was dann passiert, ist schlichtweg inakzeptabel:
Der Fahrer erscheint fünf Stunden zu früh, klingelt nicht (eindeutig durch die Kameraanlage dokumentiert), wirft die Lieferung neben den Briefkasten und verschwindet binnen Sekunden.
Kein Kontakt, keine Übergabe, keine Rücksicht.
Was wäre gewesen, wenn es geregnet hätte? Wenn die Sendung beschädigt oder gestohlen worden wäre?
Das hat mit Service nichts zu tun.”
“Das Bett ist Mega bequem , leicht aufzubauen und sehr schön anzusehen.
Allerdings war bei mir eine Ecke von der Rückwand beschädigt, ich vermute mal , dass es beim Transport passiert ist.”
