“Me enviaron el producto a un punto de recogida situado a más de 15 km de mi domicilio en una población diferente.
Fue imposible hablar con el centro de atención al cliente. Sólo pude contactar por email, al que me respondieron en inglés y se desentendieron completamente del problema.
No tuve más remedio que desplazarme a recoger el producto.”
