“Leider macht der Rucksack nicht den Eindruck, den ich für 150€ erwartet hätte. Ich habe zwar nur 100€ bezahlt, doch die Qualität hat mich nicht überzeugt. Heraushängende Fäden, Schnittkanten, schwer zu öffnender Karabiner, unpraktische Fächer und Beschädigungen (Kratzer) am Karabiner.
An sich sieht der Rucksack aber gut aus (weshalb ich ihn ursprünglich gekauft habe).”
Hey Kapten!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht 100% zufrieden warst. 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schade zu sehen, dass deine Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat. Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com).
Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
“Zunächst einmal zum Rucksack und zu seiner Aufteilung: perfekt! Ich gehöre zu den Personen, bei denen die Dinge verschwinden, sobald sie in der Tasche landen. Dass ich hier die Vorderseite öffnen kann, ist für mich ein riesiges Plus beim Organisieren. Dass es oben nach dem Roll-Top-Prinzip funktioniert ein super extra - das Volumen kann sogar erweitert werden!
Nun zu dem, was mich stört: Teile des Rucksacks bestehen aus einem gummiartigen Material. Gerade mal nach zwei Tagen fing es an, abzuplättern. Das ist super schade, da das ganze dadurch gleich super minderwertig wirkt.”
