“Habe den Rucksack erst seit ein paar Tagen und trotz vorsichtiger Handhabe sind an der Oberfläche schon leichte Kratzer/Flecken. Bin sehr enttäuscht von dem Material.”
Hey Melanie,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊 Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Kritik und Anregungen sind für uns besonders wichtig, da sie uns helfen, unsere Produkte und unseren Service stetig zu verbessern.
Solltest du noch weitere Fragen oder Wünsche haben, melde dich jederzeit gerne bei uns!🥰
Schöne Grüße,
deine Kapten&Son Crew❤️
“Mooie, duurzame tas. De banden van de tas verschuiven wel heel makkelijk waardoor je om de tien minuten bezig bent je tas weer goed af te stellen, dat is voor mij wel een nadeel.”
Hey Kapten,
Heel erg bedankt voor je beoordeling en de opmerkingen over je nieuwe product. Feedback en suggesties voor verbetering zijn voor ons ontzettend waardevol – alleen zo kunnen we onze producten steeds beter maken. We geven jouw punten graag intern door. 😊
We wensen je veel plezier met je nieuwe product! 💗
Groetjes,
je Kapten & Son Crew
Hey Kapten!
We're really sorry to hear that you weren't 100% satisfied with your purchase. 😔 Your satisfaction is very important to us, and it's a shame to hear that your experience wasn't up to our standards. Please don't hesitate to get in touch with our lovely Customer Care Team (service@kapten-son.com).
They will do everything they can to listen to your concerns and help you in the best possible way.❤️
Best regards
Your Kapten&Son Crew
