“Hallo,
ich bin zufrieden mit dem Produkt, habe mich leider nur so sehr geärgert, dass eine Woche, nachdem ich den Rucksack bekommen habe eine Sale Aktion mit 30 % kam.”
Hey Kapten,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns eine Bewertung zu schreiben. Dein Feedback liegt uns wirklich sehr am Herzen. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren! 💪
Unsere Aktionen haben ein klares Start- und Enddatum und werden frühzeitig auf unserer Homepage und in den sozialen Netzwerken kommuniziert, sodass Rabatte eben nur in diesem Zeitraum erlassen werden können. Wenn vor, oder nach einer solchen Sale-Aktion bestellt wurde, verstehen wir natürlich, dass es super ärgerlich ist, jedoch müssen wir da auch fair gegenüber all unseren Kunden sein und können nachträglich den Rabatt leider nicht erstatten. 🙁
Wir hoffen, dass Du dies verstehen kannst und schicken dir liebste Grüße aus Köln,
Deine Kapten & Son Crew
“De tas aangeschaft omdat we op vakantie gingen. Echt een top tas, super tevreden over! Ook de hangers besteld zodat de tas aan de kinderwagen/buggy gehangen kan worden. Als je de rugtas functie niet gebruikt kun je heel gemakkelijk de straps wegwerken aan de achterkant van de tas, ideaal! Aan de binnenkant ruimte genoeg om al je spullen in kwijt te kunnen. Ook een aantal vakjes met ritsen wat ik persoonlijk heel fijn vindt. Mocht je een handbagage koffer hebben dan kun je de tas op de koffer zetten want er zit aan de achterkant van de tas ook een soort van gleufje zodat je de hendel hierdoorheen kan doen. Heel tevreden over de tas!”
“Verbesserungsvorschlag : Die Tragegriffe wegzustecken so ähnlich wie auch die Rucksackriemen ( habe ihn genau deswegen gekauft). Die Tragegriffe stören in den Haaren , weil sie so nach oben stehen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.”
