“Стильный деловой рюкзак, отличного качества, водонепроницаемый, очень удобно расположены пряжки рюкзака. На мой взгляд очень удобен и выглядит достойно!”
“bei kauf, steht Lieferung ca.2-3 Werktage oder Expressversand ich bestelle die Ware und gehe davon aus, das ich die spätestens in 3 Tagen bekommen werde.
Nein das tue ich nicht, die Ware wird am 4ten. Tag erst versenden.
Ich hatte einen Live-Chat mit einem Andrea gehabt, Kundenorientiert ist Sie nicht.
Ich habe angeboten mehr zu Zahlen, nachdem ich erklärt habe das ich diesen Rucksack am Donnerstag brauche und heute ist Mittwoch, Sie sagte nein man kann nichts machen und die Ware wird nicht in ca.2-3 versendet das wäre normal. Dann frage ich mich, warum das dann so geschrieben wird. Ich habe sie darum gebeten den Kauf zu stornieren ja ok ich gebe das weiter, die Bearbeitung dauert dann aber paar Tage.
HAHAHAHA paar Stunden später sehe ich meine Ware wurde versendet wurde, bekommen habe ich die am 21.06. ohne zu öffnen habe ich die wieder zurück Geschick, da es zu spät war und ich die nicht mehr gebraucht habe.
Und nach der ganzen Aktion muss ich noch die Lieferkosten Zahlen.”
Hey Kapten!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht 100% zufrieden warst. 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schade zu sehen, dass deine Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat. Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com).
Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️
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