“Ich habe mir schon einige Sachen beim Kapten & Son gekauft. Es ist immer recht einfach, man bekommt immer eine Unterstützung und es ist alles recht unkompliziert. Kann ich nur weiter empfehlen.”
“Ich habe es für mich und meine zwei Kinder als Wickelrucksack verwendet über fünf Jahre. Weil ich so zufrieden war, habe ich es meiner Schwester auch geschenkt.wir lieben es einfach.”
Hey Rabiye!
Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat.
Wir schätzen dein Feedback und bedauern, dass wir dich nicht überzeugen konnten. Wenn du weitere Informationen teilen möchtest oder wenn wir dir in irgendeiner Weise behilflich sein können, zögere bitte nicht, uns und unser liebes Customer Care Team zu kontaktieren.
Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
“I have been using the bag from Kapten and Sons from the past 2.5 year and it has no sign of wear and tear. I recntly purchased a new one as a gift for my friend. The quality is really good and durable. There has been no sign of wear and tear that I have noticed and I use the bag alsmost everyday. It looks very chique as well.”
“Das Paket ging an den Absender zurück, weil der Versand zu lange dauerte und ich bei Zustellung im Urlaub war. Auf die Erstattung warte ich bereits gefühlt seit einer Ewigkeit.
Eine Kontaktaufnahme ist nahezu unmöglich, alle mir gesendeten Mails sind „noreply“-Mails.
Ich werde nie wieder im online-Shop bestellen.”
Hey Manuel,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du noch keine Rückerstattung erhalten hast. Unser Lager hat aktuell mit einem erhöhten Retourenaufkommen zu kämpfen, weshalb es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen kann.
Meld dich doch gerne bei unserem Customer Care Team, wir können dir bestimmt weiterhelfen. 🤍 service@kapten-son.com
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
