“I have been using the bag from Kapten and Sons from the past 2.5 year and it has no sign of wear and tear. I recntly purchased a new one as a gift for my friend. The quality is really good and durable. There has been no sign of wear and tear that I have noticed and I use the bag alsmost everyday. It looks very chique as well.”
“Das Paket ging an den Absender zurück, weil der Versand zu lange dauerte und ich bei Zustellung im Urlaub war. Auf die Erstattung warte ich bereits gefühlt seit einer Ewigkeit.
Eine Kontaktaufnahme ist nahezu unmöglich, alle mir gesendeten Mails sind „noreply“-Mails.
Ich werde nie wieder im online-Shop bestellen.”
Hey Manuel,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du noch keine Rückerstattung erhalten hast. Unser Lager hat aktuell mit einem erhöhten Retourenaufkommen zu kämpfen, weshalb es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen kann.
Meld dich doch gerne bei unserem Customer Care Team, wir können dir bestimmt weiterhelfen. 🤍 service@kapten-son.com
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew