Hé Anja,
hartelijk dank voor je eerlijke feedback! 💛
Het spijt ons heel erg dat je problemen hebt met je nieuwe product; juist lichte stoffen zijn helaas wat gevoeliger in het dagelijks gebruik.
Om ervoor te zorgen dat je er toch zo lang mogelijk plezier van hebt, hebben we in onze FAQ's een paar handige wastips voor je op een rijtje gezet: https://kaptenandson.zendesk.com/hc/nl/articles/360011894220-Hoe-kan-ik-het-beste-voor-mijn-rugzak-zorgen
Neem daar gerust eens een kijkje! 🧼✨
Als je nog vragen hebt, staat ons Customer Care-team natuurlijk altijd voor je klaar.
Hartelijke groeten,
je Kapten & Son-familie
“Ich habe diese Tasche in der Farbe Walnut bestellt und das ist auch ein bisschen heller als abgebildet gewesen. Ist trotzdem eine schöne Farbe und auch eine geräumige Tasche die man mit dem seitlichem Zugband verstellen kann.”