Liebe Frau Hinderthür,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen angekommen ist, da ihre Sofortüberweisung zeitverzögert freigeben worden ist, hab es intern und im System Überschneidungen und dabei ist uns ein Fehler passiert, wir sind ein Junges StartUp und lernen daraus. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten. Wir haben Ihre email bekommen und kümmern uns umgehend um ihr Paket.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um das Problem auch für die Zukunft zu beheben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Das KRIOR Team
“Mein Sohn hat mir diese Box geschenkt & ich bin absolut BEGEISTERT!
Einfache Anwendung & ich sehe jetzt schon (nach 1 Woche) eine Verbesserung meiner Haut!
Diese Pflege & die wohltuende Frische, am Morgen, möchte ich nicht mehr missen!”
“Frische Kick am Morgen…hatte nur wie schon bei Insta geschrieben ein Problem die Markierung beim Befüllen zu finden…als der Teichter drauf war hab ich von oben die Markierung nicht mehr wahrgenommen bzw. dachte es wären Luft Löcher…ist auch in der beiliegenden Anleitung schlecht zum sehen…ansonsten alles top”
“Warum ich insgesamt nur 4 Punkte gebe, weil ich nicht weiß, wie ich den Rest des Eises anwenden soll, wenn die Hälfte verbraucht ist. In der Hand kann ich es nicht halten, weil es zu kalt ist. Ich würde mich über einen Tipp sehr freuen.”
Hallo liebe Eva, vielen Dank für dein Kommentar. Wir haben dazu ein Video auf Instagram hochgeladen verlinken es dir hier :) ich hoffe wir konnten dir damit helfen. Liebe Grüße dein KRIOR Team
hier geht es zum Video
https://www.instagram.com/reel/CsjhXnoA1Oo/
