“Das Serum könnte für mich etwas stärker sein , zur Reduzierung der Fältchen. Das Auftragen mit der Eiskugel finde ich etwas umständlich, ich wollte den Frischekick aber nicht missen, und wasche jetzt mein Gesicht mit eiskaltem Wasser, der Frische- Effekt ist auch sehr gut.”
“Ich bin durch Werbung bei Instagram auf dieses Eiskugelset gestoßen, ich muss sagen, meine Haut fühlt sich viel besser, gesünder & strahlender an..:)
Ich bin ehrlich, ich möchte die Eiskugel nicht mehr missen..
Die Augenpartie hat sich bei mir sooo verbessert, schade, dass ich kein vorher-nachher Bild gemacht habe.
Ich sage Danke, dass es dieses Produkt gibt.”
Liebe Martina,
herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback zu unserem Skin Icing Set! Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass du durch unsere Werbung auf Instagram auf uns aufmerksam geworden bist und dass du mit dem Set so zufrieden bist. Wir sind begeistert zu erfahren, dass deine Haut sich durch das Set viel besser, gesünder und strahlender anfühlt.
Es freut uns besonders zu hören, dass auch deine Augenpartie von dem Set profitiert hat und sich verbessert hat. Obwohl es schade ist, dass du kein Vorher-Nachher-Bild gemacht hast, sind wir dennoch begeistert zu hören, dass du so positive Ergebnisse erzielt hast.
Wir sind dankbar für dein Vertrauen in unser Produkt und dass du uns die Möglichkeit gegeben hast, deiner Haut zu helfen. Wir hoffen, dass du auch in Zukunft mit unseren Produkten zufrieden sein wirst.
Dein KRIOR Team
Liebe Frau Wagenknecht, es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Einsteiger Set nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Als junges Start-up-Unternehmen ist es uns sehr wichtig, die Meinungen und Erfahrungen unserer Kunden zu hören, damit wir unser Produkt ständig verbessern können. Wir möchten gerne mehr über Ihre Erfahrung mit unserem Produkt erfahren, um die Gründe für Ihre Bewertung besser zu verstehen.
Könnten Sie uns bitte detailliertere Informationen über Ihre Erfahrung mit unserem Produkt geben? Was hat Ihnen nicht gefallen? Gab es ein bestimmtes Problem, das auftrat? Wir sind sehr daran interessiert, Ihnen zu helfen, eine bessere Erfahrung mit unserem Produkt zu machen, und wir sind offen für Ihr Feedback.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir bald von Ihnen hören werden und dass wir Ihnen helfen können, eine bessere Erfahrung mit unserem Produkt zu machen.
Ganz liebe Grüße das KRIOR Team
08.03.2023
Liebe Frau Wagenknecht,
wie telefonisch mit ihnen besprochen ist dieser Fall für uns was ganz neues. Wir haben dies so noch nie erlebt das Wasser mit unserem Ice-Essential nicht gefriert. Wir haben uns dennoch Intern nochmal besprochen und das Labor gefragt woran es vielleicht liegen könnte das dass Wasser mit der Essence nicht gefriert. Es könnte sein das dass Wasser verunreinigt ist, so können die Verunreinigungen als Keime für die Kristallisation dienen, was zu einem verzögerten Gefrierprozess oder sogar zu einer Verhinderung des Gefrierens führen kann. Wenn sie dennoch Schwierigkeiten haben rufen sie uns gerne wieder an. Wir wachsen mit jeder Herausforderung und sind sehr happy für jeden Hinweis den wir optimieren können. Ganz Liebe Grüße das KRIOR Team.
Lieber Cihan,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt mittlerweile deine ganze Familie begeistert und ihr damit super zufrieden seid. Wir sind dankbar für eure Treue und freuen uns darauf, euch auch in Zukunft mit unseren Produkten zu begleiten. Dein KRIOR Team
Liebe Nadia, vielen vielen Dank für deine Zeit & dein Feedback. Das motiviert uns und bringt der Community weiter. Ganz liebe Grüße und bis bald dein KRIOR Team
“Zuerst war ich nicht wirklich überzeugt vom Produkt. Nach längerem Ausprobieren und Verwenden habe ich aber den Eindruck, dass meine Teint strahlender geworden ist. Die Massage ist immer sehr angenehmen und anregend. Meine Haut fühlt sich auch gestraffter an.”