“Leider bröselt die Farbe nach einigen Stunden ab und man hat diese Farbbrösel im Gesicht oder gar im Auge.
Bitte verbessern Sie dringend Ihre Rezeptur!!!”
Hallo Ch.,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Liquid Eyeliner. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Anwendung und der Performance nicht zufrieden bist. Ab September werden unsere Liquid Eyeliner mit einer verbesserten Rezeptur erhältlich sein. Für dich zur Orientierung beim Shoppen: Die Verpackung und der Name ändert sich dabei nicht. Vielleicht gibst du unseren neuen Liquid Eyelinern eine zweite Chance – wir würden uns natürlich sehr darüber freuen.
Viele Grüße,
dein lavera-Team
Hallo Gittie,
es tut uns leid, dass du mit unserem Liquid Eyeliner unzufrieden bist. Dennoch vielen Dank für dein aufrichtiges Feedback.
Rückmeldungen dieser Art helfen uns, unsere Produkte noch besser an die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden anzupassen. Wir leiten dein Feedback gerne an unser Produktmanagement weiter.
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team,lavera Team,,clientresponse
