“Ich schätze LAVERA-Produkte sehr und habe mir dieses Produkt gleich gekauft - auch, weil es einen mineralischen UV-Schutz beinhaltet. Meine Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Zum einen quillt die Lotion überall heraus nur nicht aus der dafür vorgesehenen Düse, zum anderen hält sich auf der Haut ein fettiger, klebriger Film. Der UV-Schutz ist, so denke ich gegeben, ich habe mich allerdings noch nicht so lange damit in der Sonne aufgehalten.”
“Ich kann mich nur anschließen, eigentlich liebe ich Lavera,aber diese ist ein Flop.
Ebenfalls mit Titandioxid nano was absolut bedenklich ist.Die andere Formulierung war wesentlich besser!”
Hallo Katht,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu unserer Sonnenlotion Sensitiv LSF 30. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht. Gerne möchten wir hier ausführlicher auf deine Bedenken bezüglich nano eingehen.
Wir haben uns nach einer intensiven Entwicklungsphase für den Einsatz von Nanopartikeln entschieden, um unseren Kunden weiterhin innovative, zuverlässige als auch sichere Sonnenschutzprodukte anbieten zu können.
In unseren Sonnenschutzprodukten ermöglicht der Einsatz von Nanopartikeln eine leichte Textur, die trotzdem einen wirksamen Schutz vor UV-Strahlung bietet. Die Entscheidung für den Einsatz von Nanopartikeln haben wir nicht leichtfertig getroffen. Die Sicherheit unserer Produkte für Kinder und Erwachsene steht natürlich an erster Stelle. In der Europäischen Union gelten strenge regulatorische Vorschriften für die Verwendung von Nanomaterialien in Kosmetika, einschließlich Nano-Zinkoxid. Die wichtigsten Vorschriften sind in der EU-Kosmetikverordnung (Verordnung (EG) Nr. 1223/2009) festgelegt. Weiterhin wurde die Sicherheit von Zinkoxid-Nanomaterialien durch diverse nationale als auch internationale Institutionen/Behörden wiederholt bewertet. Die Ergebnisse dieser Bewertungen lassen sich folgendermaßen zusammenfassen:
- Zinkoxid-Nanopartikel können die oberste Hausschicht nicht penetrieren
- Der Einsatz von Zinkoxid-Nanopartikeln in kosmetischen Mitteln ist sicher und stellt kein Gesundheitsrisiko für den Verbraucher dar
Wir hoffen, dass du bald wieder ein Produkt findest, das dir besser gefällt.
Viele Grüße,
dein lavera-Team
“Super, weil es eine mineralische Sonnencreme ist und ich darauf Wert lege. Für eine mineralische Sonnencreme (anders als chemische ziehen sie nie schnell ein) ist sie gut verteilbar. Der Geruch ist sehr angenehm. Stiftung Warentest hat sowohl die kritischen Inhaltststoffe als auch den Sonnenschutz mit der höchstnote bewertet, lediglich eben die verteilbarkeit war nicht gut, da eben eine mineralische Sonnencreme”
Hallo Timo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir unsere Sonnenlotion Sensitiv LSF 30 so gut gefällt und du die Vorteile einer mineralischen Sonnencreme schätzt. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem lavera-Sonnenschutz.
Viele Grüße,
dein lavera-Team
“Wir sind langjährige Fans von Lavera und können die meisten Produkte uneingeschränkt weiterempfehlen. Leider trifft das auf die neue Sonnencreme mit LSF 30 nicht zu.
Im Sommerurlaub nutzten wir zunächst eine Restmenge der vorherigen Sonnencreme (ebenfalls LSF 30), die hervorragend war. Nachdem diese aufgebraucht war, griffen wir zur neuen Version, in der Annahme, dass nur die Verpackung geändert wurde. Doch offenbar wurde auch die Rezeptur verändert. Die neue Creme lässt sich schlecht verteilen und fühlt sich unangenehm an. Besonders enttäuschend: Sie lässt sich selbst nach mehrmaligem Waschen nur schwer von der Haut entfernen.
Wir können diese Sonnencreme daher leider nicht empfehlen. Bitte, Lavera, kehren Sie zur bewährten Rezeptur zurück! Wir möchten auch in Zukunft gerne Ihren Sonnenschutz nutzen, aber mit diesem Produkt ist das aktuell nicht möglich.”
Hallo Andre,
vielen Dank für dein offenes Feedback zur neuen Sonnenlotion Sensitiv LSF 30. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der neuen Rezeptur unzufrieden bist und dass die Anwendung nicht deinen Erwartungen entspricht. Deine Erfahrungen werden wir bei der zukünftigen Produktentwicklung mit berücksichtigen, um unsere Formeln weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein Produkt anbieten können, das dir wieder vollsten Zufriedenheit bietet.
Viele Grüße,
dein lavera-Team
“Die Creme macht meine Haut an den Händen einfach unglaublich trocken - wie Pergament.
Der Sonnenschutz ist gut, aber ich werde die Creme nie wieder kaufen.”
Hallo Julia,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback zur Sonnenlotion Sensitiv LSF 30. Vor allem die im Produkt eingesetzte Bio-Sheabutter pflegt die Haut intensiv. Daher bedauern wir es umso mehr, dass du nach dem Eincremen ein trockenes Hautgefühl an den Händen hast.
Wir werden dein Feedback an unser Produktteam weiterleiten und es bei der Weiterentwicklung des Produkts berücksichtigen.
Viele Grüße,
dein lavera-Team