“Heel mooi! Mn dochter vond het ook heel leuk. Echter zat er wel beschadiging op het folie. Er is mij 15 procent korting aangeboden, maar dat vind ik niet helemaal fair ten opzichte van wat het kost. Daarom 3 ipv 5 sterren.”
Hej Renee,
vielen Dank für dein Feedback.
Als Folienexperten können wir erkennen, dass die Knicke durch das Ablösen der Folie vom Trägerpapier entstanden sind und die Folie nicht mit einem Mangel geliefert wurde. Diese sogenannten Zickzack-Knicke nennt man Stauchfalten. Im ersten Moment erschrickt man natürlich, wenn so etwas passiert – das kennen wir gut. Zum Glück lässt sich das aber in der Regel ganz einfach beheben, da wir sehr hochwertige Folien verwenden.
Am besten erwärmst du die betroffene Stelle vorsichtig mit einem Föhn. Dadurch wird die Folie wieder weich und flexibel. Anschließend kannst du sie ganz leicht noch einmal ablösen und vorsichtig neu positionieren.
In diesem Fall finden wir unser Angebot eines Rabatts von 15 % fair, da die Folie nicht defekt geliefert wurde, sondern die Knicke erst bei der Verarbeitung entstanden sind.
Solltest du noch Fragen dazu haben, melde dich gerne bei uns über die hej@limmaland.com
Viele Grüße aus dem Limmaland
