“Der Download wurde gestartet aber das Produkt konnte nicht geladen werden, da nur einmalig ein Download stattfinden kann, habe ich die Datei nicht erhalten. Beim Hilfe Center bekomme ich keine Antworten aber eine Anfrage die Produkte zu bewerten, bitteschön, ich habe bewertet.”
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei dem Download zu Schwierigkeiten gekommen ist. Solche technischen Probleme lassen sich in den meisten Fällen schnell lösen. Da uns hierzu keine Nachricht erreicht hat, hatten wir leider keine Möglichkeit, dich direkt zu unterstützen.
Selbstverständlich helfen wir gerne weiter und stellen den Download bei Bedarf erneut zur Verfügung. Wir haben dich bereits kontaktiert und würden uns freuen, mehr darüber zu erfahren, weshalb auch die anderen Produkte nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.
Unser Kundenservice unterstützt jederzeit gerne bei Fragen oder Problemen.
Liebe Grüße aus dem Limmaland
“Perfekt und blitzschnell noch zum Geburtstag gebastelt! Einfach schön, auch die Farben passen wunderbar ins Kinderzimmer und alles sieht richtig echt aus!”
