Hallo Stephanie,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem Ablauf unzufrieden warst. Wir standen bereits per E-Mail in Kontakt und haben dir sogar angeboten, den Artikel ein drittes Mal zuzusenden – obwohl bei der ursprünglichen Bestellung leider keine Türnummer angegeben war, was die Zustellung erschwert hat. Deine Bestellung wurde zudem bereits vollständig erstattet.
Wir haben versucht, dir bestmöglich entgegenzukommen und bedauern sehr, dass wir dich trotz aller Bemühungen nicht zufriedenstellen konnten.
“Das Bolster entspricht genau der Beschreibung, ich bin vollauf zufrieden, qualitativ sehr hochwertig, die Füllung kann problemlos angepasst werden. Auch optisch finde ich es sehr ansprechend.”