“Die Erklärung der einzelnen Artikel ist ausführlich und die Unterschiede lassen sich gut erkennen, so dass ich wirklich genau das auswählen konnte, was ich brauchte. Die Bestellung wurde sehr zügig bearbeitet und auch die Lieferung ging fix. Auch die Abwicklung der Zahlung war sehr intuitiv und unkompliziert. Soweit hätte Ihr Shop 5 Sterne verdient. Ich vergebe an dieser Stelle 4 Sterne, da ich noch keinerlei Reklamation hatte und deshalb dies nicht bewerten kann. Für eine Gesamtbewertung müsste ich auch dies mit einbeziehen und deshalb belasse ich es für den ersten Einkauf bei 4 Sternen. Ich werde aber definitiv nochmal bei Ihnen bestellen.”
“Das "normale" Meditationskissen ist ziemlich hoch. Ich wollte es umtauschen gegen das kleine und soll dafür die Versandkosten für Retoure und neue Bestellung von jeweils ca. 4 Euro tragen. Nicht mehr ganz zeitgemäß. Dann bestellt man halt über Amazon.
Das Kissen an sich hat aber eine gute Qualität.”
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dich die Qualität unseres Kissens überzeugen konnte.
Dass die Höhe für dich nicht ganz ideal war, ist schade – wir führen deshalb alle Maße transparent auf der Website auf, um die Auswahl vorab zu erleichtern. Die Retourengebühr von 3,95 EUR ist für uns eine bewusste Entscheidung im Sinne der Nachhaltigkeit: Wir möchten damit zu einem bewussteren Versandverhalten anregen und unnötige Transportwege sowie den CO2-Ausstoß reduzieren.
Was deinen Hinweis zu Amazon betrifft: Es steht natürlich jedem frei, den für sich bequemsten Weg zu wählen. Wir freuen uns über jede Bestellung, ganz egal, über welchen Kanal diese zu uns findet!
Liebe Grüße,
dein Lotuscrafts Team
“Für mein Hinterteil sind die Lotuscraft-Meditationskissen hervorragend geeignet (der Durchmesser ist etwas kleiner, als bei manchen anderen Kissen) - bisher habe ich die beiden Höhen von 15cm und 20cm kennengelernt.
Sollte ich meine Meditationskissensammlung mal erweitern wollen, wäre Lotuscraft bei meinem aktuellen Kenntnisstand die erste Wahl ...”
“Sehr schnelle Lieferung, tolle Yogamatte und Nackenrolle. Gute sowie transparente Kommunikation. Sehr kundenorientierter Service, sehr netter Kontakt. Danke.”
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