“Ware nie erhalten. Reklamation ungeschickt gelöst. Schade! Über die Qualität der Produkte kann ich daher nichts sagen, da mir ein Neuversand gar nicht erst angeboten wurde. "Sonst soll ich halt nochmals bestellen."”
Hallo Daniela, danke dir für dein wertvolles Feedback. Es tut mir sehr leid, dass die Lieferung nicht geklappt hat. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Pakete beim Versanddienstleister verloren gehen. Sobald du dich gemeldet hast, haben wir direkt nachgeforscht. Nachdem wir von der Logistik die Bestätigung bekommen haben, dass das Paket nicht mehr auffindbar ist, haben wir die Bestellung umgehend erstattet. Die Rückerstattung und eine anschließende Neubestellung ist in solchen Fällen unser regulärer Prozess. Damit dir dabei kein Nachteil entsteht, haben wir dir zusätzlich einen neuen Rabattcode angeboten, sodass du bei einer erneuten Bestellung denselben Preis zahlst wie ursprünglich. Es tut mir leid, dass du mit dem Ablauf nicht zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, schnell und lösungsorientiert zu helfen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn du uns nochmal eine Chance gibst und erneut bestellst. Liebe Grüße, Lotuscrafts Support Team
26.11.2025
Hallo Daniela,
danke dir für dein wertvolles Feedback. Es tut mir sehr leid, dass die Lieferung nicht geklappt hat. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Pakete beim Versanddienstleister verloren gehen.
Sobald du dich gemeldet hast, haben wir direkt nachgeforscht. Nachdem wir von der Logistik die Bestätigung bekommen haben, dass das Paket nicht mehr auffindbar ist, haben wir die Bestellung umgehend erstattet. Die Rückerstattung und eine anschließende Neubestellung ist in solchen Fällen unser regulärer Prozess.
Damit dir dabei kein Nachteil entsteht, haben wir dir zusätzlich einen neuen Rabattcode angeboten, sodass du bei einer erneuten Bestellung denselben Preis zahlst wie ursprünglich.
Es tut mir leid, dass du mit dem Ablauf nicht zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, schnell und lösungsorientiert zu helfen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn du uns nochmal eine Chance gibst und erneut bestellst.
Liebe Grüße,
Lotuscrafts Support Team
“Ich bin absolut begeistert von diesem Meditationskissen! Schon beim ersten Sitzen habe ich gemerkt, wie unglaublich bequem und unterstützend es ist. Die Füllung bietet genau die richtige Balance zwischen Stabilität und Komfort, sodass ich ohne jegliche Anspannung länger und tiefer meditieren kann. Auch die Verarbeitung ist hervorragend – der Stoff fühlt sich hochwertig an und die Nähte sind sauber und robust.
Seit ich dieses Kissen benutze, hat sich meine Meditationspraxis spürbar verbessert. Ich sitze aufrechter, entspannter und komme viel schneller zur Ruhe. Ein wunderschönes, praktisches und durchdachtes Produkt, das ich jedem weiterempfehlen kann, der seinem Körper und Geist etwas Gutes tun möchte. Absolute Kaufempfehlung!”
Deutsch
