“Ich bin schon lange auf der Suche nach einer tollen Yogamatte, da meine (von Hofer) mir zu dünn ist wegen meinen Knien! Ich dachte jetzt hab ich Eine, leider rutsche ich mit den Handflächen, aber für die ist sie sehr gut!
Jetzt habe ich das nächste Problem mit einer hochwertigen Matte - was kann ich tun?
Mit freundlichen Grüßen Gertraud”
Hallo Gertraud,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du mit der Matte aktuell noch nicht ganz zufrieden bist, obwohl sie deinen Knien gut tut.
Gerne möchten wir dich hierzu fachgerecht beraten, um gemeinsam eine Lösung zu finden, damit du Freude an deiner Matte hast. Wir schreiben dir dazu heute noch eine persönliche E-Mail, um individuell auf dein Anliegen einzugehen.
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Deine Reklamation wird so schnell wie möglich von uns bearbeitet. Falls du weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da.