Aloha Patrick! Mahalo for reaching out to OluKai! We are sorry to hear that you had issues with the ‘Ohana - Black Sandals. We truly do appreciate your feedback about this. We will be notifying our product team about these issues. Our customer service team would be more than happy to assist you in starting an exchange or return so you can try a different style that may be a better fit. You can reach out to us via our contact page at www.olukai.com! We are always looking to improve, and that starts with feedback like yours. If you have any more questions or comments, please let us know.
“De eerste keer dat ik ze probeerde meer dan 10 jaar geleden in de winkel. Dacht ik, ze zitten heel fijn maar ze zijn ook duur. Na andere geprobeerd te hebben, was er geen die meteen fijn aan mijn voeten zat. Dus maar overstag gegaan om ze te kopen. Nadien heb ik 1x een ander merk geprobeerd, puur en alleen omdat ze goedkoper waren. Maar helaas niet dezelfde kwaliteit. Ik kan er de hele dag op lopen zonder ergens last van te krijgen. Dus voor mij geen betere.”
“The Ohana sandles are instantly wearable in every aspect. I have purchased other Olu Kai and they last for years. The ‘wet sand’ foot impression gives arch support as well as a ridge beneath your toes, which ensures that the sandle does not easily slip off your foot when driving; your foot and the Sandle move as one unit.”