Hey Fabio,
wir hatten dich am Montag kontaktiert, weil dein Paket wieder an uns zurückgegangen ist, mit der Meldung von DHL, dass die Annahme verweigert wurde. Gerne schicken wir das Paket erneut raus. Antworte und dazu gerne auf unsere Email oder schreibe an info@onemate.de. Wir freuen uns auf deine Nachricht :)
Beste Grüße,
Team onemate
“Ich habe den Rucksack als Fluchtrucksack gekauft und daher kann ich nicht viel zum Allagswert sagen, da er ja nur auf seinen plötzlichen Einsatz wartet.
Allerdings bin ich von den Reisverschlusshalter nicht überzeugt. Einer ist direkt beim ersten Mal Aufmachen abgerissen, einen Zweiten konnte ich noch mal dran machen. Aber na ja, man wird den Reisverschluss auch ohne Griff öffnen können.
Mir hat Euer nachhaltiges Umweltkonzept gefallen. Recycelte PET-Flaschen und Bäume pflanzen kommt immer gut. Auch die vielen Fächer waren für meine Zwecke sehr praktisch. So gesehen sollte ich doch vier Sterne geben.
Auch Eure freundliche Art, an mein Interesse zu erinnern fand ich charmant.
Also, macht weiter so. ✌️”
Hey Sascha,
danke für dein Feedback. Es freut uns, dass du von deinem neunen Rucksack begeistert bist. Dass ein Zipper abfällt, darf natürlich nicht passieren. Schreibe uns gerne eine kurze Email an info@onemate.de unter Angabe deiner Bestellnummer, dann finden wir ganz sicher eine passende Lösung, sodass du dich wieder voll und ganz auf deinen discovery verlassen kannst :)
Beste Grüße,
Team onemate
