“Ich war am Anfang echt begeistert von dem Rucksack vor allem auch von seinem Aufbau und habe diesen dann direkt auch vielen meiner Freunde weiterempfohlen. Allerdings war meine Freude nur von kurzer Dauer. Nicht mal nach einem Jahr haben die Reißverschlüsse an dem hintersten Fach (meiner Meinung nach dem wichtigsten Fach) den Geist aufgegeben und sind dabei komplett aus der Führung gerutscht. An sich kann das ja mal passieren, etwa bei falscher Handhabung, wobei ich mir eigentlich wirklich sicher bin, dass ich darauf stets geachtet habe. Doof wird es dann aber, wenn der komplette Rucksack durch diesen kleinen Defekt quasi unbrauchbar wird. Schade… Ich bin eigentlich auch nicht der Typ für schlechte Rezensionen, aber in diesem Fall wurde ich leider einfach von der Qualität enttäuscht. Interessanterweise hab ich dann auch von immer mehr Leuten erfahren, dass ihre OneMate Rucksäcke ebenfalls schon nach kurzer Zeit vor allem immer in den Bereichen der Reißverschlüsse kaputt gingen. Das kommt mir in diesem Fall nicht mehr wie ein Zufall vor. Mein Vertrauen hat OneMate damit leider verloren.”
“Super Produkte, die nachhaltig produziert werden. Auch den Ansporn zur Reparatur bei lokalen Unternehmen finde ich sehr gut. Leider konnte mein Rucksack nicht repariert werden, aber ich habe einen neuen bekommen. Ich bin sehr zufrieden! Guter Kundenservice und ein sehr netter Kontakt per Mail.”
“Der Rucksack hält, was er verspricht. Ich würde empfehlen mind. ein Modul dazuzukaufen, damit der Rucksack mehr Struktur hat. Ich bin sehr zufrieden.”
“Schöner sehr praktischer Rucksack. Wenn innen auf der Vorderseite noch eine Tasche wäre, währe er noch perfekter. Aber sonst sehr guter Rucksack. Bin sehr zufrieden damit.”
“Nachdem ich zwei Rucksäcke und einen Tech Organizer bestellt hatte, die Lieferung auch im Zeitrahmen funktioniert hatte, musste ich leider bei einem Rucksack feststellen, dass die Trageriemen ungleich lang waren. Auf meine Anfrage diesbezüglich, bekam ich nach einigen Tagen lediglich ein süffisantes Mail, ich könne das ja bei einem Schuster oder dergleichen abschneiden lassen, wenn es mich stört.
Kundenfreundlich ist anders.”
