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onemate GmbH Bewertungen

4.5 Bewertung 1,065 Bewertungen
87 %
der Kunden empfehlen onemate GmbH
onemate GmbH 5 star review on 21st February 2025
Jörg
onemate GmbH 5 star review on 15th February 2025
Sebastian Bolt
onemate GmbH 5 star review on 21st January 2025
Laura Meierhofer
onemate GmbH 5 star review on 22nd December 2024
Nikolai Nesvadba
onemate GmbH 5 star review on 8th August 2024
Carlton Courtney
onemate GmbH 5 star review on 8th August 2024
Carlton Courtney
onemate GmbH 5 star review on 8th August 2024
Carlton Courtney
14
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Zipper schlecht, reissverschlüsse defekt, Service nicht vorhanden.
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17.09.2024
Lieferzeit! Ware noch nicht angekommen, nicht mal verschickt.
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01.12.2023
Ich habe keine Lieferung erhalten
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01.12.2023
Nach einem Jahr ist der Onemate nicht mehr richtig nutzbar. Die Reisverschlüsse sind kaputt. Einfach nur nervig und für den Preis nicht angemessen. Der Aufwand das andauernd reparieren zu lassen ebenso.
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29.09.2023
Leider sehr schlechte Qualität. Schon nach einem Jahr normaler Benutzung fällt alles auseinander. Nach wenigen Monaten fielen die Griffe ab, der Reißverschluss löst sich jetzt schon, sodass ich den Rucksack nicht mehr ganz schließen kann oder ihn ansonsten gar nicht mehr aufkriege. Man kann sich zwar Ersatzteile bestellen, dahingehend ist der Service gut. Aber mal ehrlich, wer will denn so einen Rucksack mehrfach zum Schneider bringen – mal abgesehen davon, überhaupt einen zu finden, der sowas macht.
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30.07.2023
Fake promised about deliveries everyday.
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27.07.2023
Habe einen defekten Koffer erhalten, Qualitätskontrolle?!
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27.07.2023
Die schlechteste Firma bei der ich bis jetzt etwas gekauft habe. Weder Qualität noch angenehmer Kundenservice. Würde niemandem empfehlen - die Reißverschlüsse gehen nach zwei Monaten kaputt und diese Firma lässt dann die Kunden alleine mit der Reparatur ohne dafür im Sinne der Garantie zu bezahlen.
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27.07.2023
Hatte das OneMate Bike Bag bestellt und bin leider sehr unzufrieden mit der Erfahrung mit OneMate. Ich wollte OneMate als jungem deutschen StartUp eine Chance geben und den Rucksack dort bestellen und mal nicht bei den großen etablierten Herstellern, doch leider war dies mehr als ungenügend: 1. Die Lieferzeit war spürbar länger, als auf der Homepage angegeben 2. bei mir kam das Paket mit einem großen Loch an, sodass der Rucksack für jeden aus dem Paket entnehmbar gewesen wäre. Das Paket war so schlecht verklebt, dass dieses schon nur vom reinen Anschauen wahrscheinlich aufbricht. Ich setze mich mit dem Kundenservice in Verbindung und erklärte, dass ich keinen Rucksack für diesen Preis haben möchte, den auf dem Versandweg eventuell schon jemand aus dem Paket genommen hat oder eventuell auf dem Versandweg anderweitig beschädigt worden ist. Ich bekam die trotzige Antwort, die Firma hätte nie Probleme mit dem verkleben und dem Versand gehabt etc. Die Firma hat keinerlei Kulanz gezeigt und beispielsweise den Preis etwas gesenkt oder sonstige Entgegenkommen. Man hatte das Gefühl man schreibt mit einem 4-jährigen Kindergartenkind und nicht mit einem ausgereiften Kundenservice. Wirklich schade. Alles zusammen gefasst würde ich nicht wieder bei OneMate bestellen, sondern lieber wieder bei den etablierten Herstellern, bei denen die absoluten brachen-typischen Basics (bspw. richtiges Verkleben von Paketen, adäquater Kundenservice, Kulanz, etc.) vorhanden sind.
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26.06.2023
Moin, die Ware ist leider bisher nicht bei mir angekommen, also kann ich auch kein Bewertung abgeben.
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26.06.2023
Hallo liebes onemate-Team, Ich hatte den Messenger Bag mit großen Erwartungen bestellt. Der Preis schien teuer, aber für hochwertige Produkte bin ich gerne bereit, einen guten Preis zu zahlen. Nach einem Monat Nutzung, kann ich sagen, dass die Verarbeitung zwar hochwertig ist, aber der Messenger Bag für den Einsatz im Business-Alltag einige Schwächen hat, die den Preis nicht rechtfertigen: - Der Tragegriff ist für Menschen mit größeren Händen nicht komfortabel. Die Riemen schneiden in die Handfläche. Außerdem sitzt der Tragegriff nicht stabil und bei ungleicher Befüllung (z.B. nur Laptop) verschiebt sich der Riemen entsprechend der Gewichtung. - Der Tasche fehlt insgesamt ein stabiler Rahmen. Man kann sicherlich Kleindung damit transportieren und das Laptop/Tabletfach ist gut gepolstert, aber für den zusätzlichen Transport von Dokumenten eignet sich die Tasche nicht. Hier wäre mehr Stabilität im äußeren Rahmen wünschenswert. - Im großen Fach fehlen Halterungen für Stifte/Kugelschreiber. Die Halterungen sind zwar im vorderen, kleinen Fach vorhanden. Das Fach ist allerdings zu klein, um "normale" Kugelschreiber darin zu befestigen. Im großen Fach sind leider nur Halterungen für größere Gegenstände vorhanden. - Außerdem wären im großen Fach noch 2-3 kleinere Innentaschen mit Verschluss wünschenswert. - Auf der äußeren Polsterung der Rückseite zeigen sich bereits nach wenigen Wochen sichtbare Falten, welche die Tasche nicht wertig aussehen lassen. Die Polsterung ist grundsätzlich gut, aber wünschenswert wäre es, wenn auch die Rückseite das Material und die Verarbeitungsqualität der Vorderseite besitzen würden. Zusammenfassend würde ich den Messenger Bag aktuell leider nicht weiterempfehlen.
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31.05.2023
Der Hauptreißverschluss ist nach 6 Monaten kaputgegangen. Der andere nicht mal nach einem Jahr…
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30.05.2023
Ich habe schon vor fast einem Jahr einen Zip reklamiert und keinen Schneider gefunden. Das war in Garantie. DAnn habe ich ERsatzteile gekauft!! Hat nicht funktioniert. Den Rucksack habe ich geliebt. Euer SErvice ist miserabel. Mittlerweile gibt es wahrscheinlich keine Garantie obwohl ich in der GArantiezeit reklamiert habe. Bin wirklich verärgert. Jetzt liegt der Rucksack zu Hause mit kaputtem Zip herum. Ich ersuche Euch noch einmal um Unterstützung!!! VG Alfred Mikulka +43 676 55 600 42 alfred@mikulka.biz
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17.05.2023
Der bestellte Rucksack war defect. Die Reaktion des Supports war extrem langsam. Statt des gewünschten Austauschs wurde ohne Rücksprache eine Erstattung gemacht. Der Support hat sich zwar Entschuldigt, aber das ist keine Art mit Kunden umzugehen.
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24.04.2023
Lieferung kam nicht. Wurde nicht bei DHL eingeliefert. Haben Ihre Prozesse nicht im Griff.
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24.04.2023
Der Rucksack ist m. E. überbewertet. Der Shop und die Firma sind sehr von sich und ihrem Produkt begeistert. Man wird den Newsletter und die Mails nicht los, egal, was man macht. Finger weg, sonst droht genervt sein ohne Ende.
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24.04.2023
Werbung kann onemate, Qualität leider nicht. Ich bin sehr enttäuscht und kann nur vom Kauf von onemate-Produkten abraten. Mein Rucksack, den ich extra aufgrund der angeblichen Regenfestigkeit gekauft habe, weicht beim ersten Schauer durch, der erste Reißverschluss ging nach 5 Monaten mäßiger Nutzung (2-3 mal pro Woche) kaputt. Dann zeigte sich er schreckliche Service. Da ich leider die Bestellnummer meines Kaufs nicht mehr hatte, musste ich die Reparatur leider bezahlen. Ich bin einfach enttäuscht.
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23.03.2023
gebrochener reißverschluss, gerissene nähte im rucksack und am schultergurt. aber das schlimmste man soll das alles in eigenorganisation reparieren lassen. onemate weigert sich begharrlich das man seinen mangelhaften rucksack zur reparatur einschickt. paypal kann da den druck offensichtlich gut erhöhen. also am besten diese zahlform nutzen.
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23.03.2023
Rucksack ist nach 1 Woche kaputt gegangen und ihr wolltet ihn nicht mal ersetzten
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23.03.2023
...hatte vor Kurzem Garantiefall: ich soll mir einen Schuster suchen und es selbst reparieren lassen, die Teile könne ich bei Onemate bestellen. => Das geht gar nicht, ich habe die Zeit dazu nicht. Ich hätte erwartet, dass ich ein neues fehlerfreies Produkt gelifert bekomme!
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22.02.2023
onemate GmbH hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 1,065 Bewertungen