Liebe Kundin,
danke für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice hat sich inzwischen mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wir konnten gemeinsam eine Lösung finden, die für Sie zufriedenstellend ist. Wir freuen uns, dass wir die Angelegenheit auf diesem Weg klären konnten.
Freundliche Grüße
Ihr Rotho-Team
