Hormontest Premium Bewertungen

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Über FEMNA:

FEMNA bietet Home-Diagnostik & Ganzheitliche Gesundheitsberatung für Frauen Online.

Wir wollen allen Frauen Zugang zu ausführlichen Gesundheitsinformationen ermöglichen. Denn das Wissen über den weiblichen Zyklus & Körper ermöglicht Frauen mehr Selbstbewusstsein, mehr Teilhabe, eigenständige Entscheidungen in der Familienplanung und Erhaltung ihrer Gesundheit.

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+49 30 5490 9953

E-Mail-Adresse:

eva@femna.de

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Luckenwalderstraße 6b,
Berlin
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“Ich habe das zweite Mal über Femna bestellt und Tests durchgeführt. Sehr zuverlässig und seriös. Support Anfragen wurden schnell bearbeitet. Ich bin mehr als zufrieden. Weiter so!”

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“Einfache Anwendung, detailliertes Ergebnis.”

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“Hat alles gut funktioniert”

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“Der Befund war innerhalb von ein paar Tagen da, jedoch fehlten 2 Hormonwerte.”

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Liebe Petra, danke für dein Feedback! Wir entschuldigen uns erneut dafür, dass dein Befund nicht direkt vollständig war. Wir waren dazu ja bereits in Kontakt über unseren Kundenservice und du hast wenige Tage später den vollständigen Befund erhalten. Wenn du dazu weitere Fragen hast, dann melde dich gern noch einmal unter orders@femna.de Herzliche Grüße Esmé

“Hallo, der Test war leicht zu erledigen. Auch das verschicken hat wohl gut geklappt. Nur das Ergebnis ohne schriftliche Erläuterung, ist für mich nichts. So viel Geld ausgegeben für einen Test, den ich nicht verstehen kann was er bedeutet.”

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Liebe Jennifer, danke für deine Nachricht und dein Feedback! Tatsächlich ist es so, dass im schriftlichen Laborbericht nur die gemessenen Werte angezeigt werden können - dies ist auch bei anderen Laboren der Fall, die eine Beratung erst gar nicht anbieten. Der Grund dafür: rein aus den Ergebnissen können und dürfen noch keine abschließenden Diagnosen oder Einordnungen erfolgen, vor allem nicht bei der Komplexität unseres Hormonsystems. Für eine Diagnose ist immer (egal wo) eine Konsultation notwendig, bei welcher die Berater*innen/Ärzt*innen die einzelnen Werte miteinander in Bezug setzen und vor allem mit den Symptomen der Patienten abgleicht, sonst kann und darf dazu keine abschließende Aussage getroffen werden. Deswegen empfehlen wir eine Beratung mit einer unserer Beraterinnen dazu, die genau dies umsetzt. Dort kannst du auch all deine Fragen stellen und deine Beraterin erklärt dir deinen Befund ausführlich, sodass du ihn verstehst. Ich hoffe das klärt für dich, warum eine solche Erklärung leider nicht in schriftlicher Form auf dem Befund direkt erfolgen kann. Wenn du weitere Fragen oder Feedback hast, wende dich gern an unseren Kundenservice unter orders@femna.de. Liebe Grüße Esmé

“Mir ist es ziemlich schwer gefallen, genug Speichel für zwei Röhrchen zu bekommen. Das empfand ich als sehr nervig. Im Nachhinein frage ich mich, ob es Test mit einer Ärztin nicht sinnvoller gewesen wäre, denn ob die Ergebnisse wirklich valide sind, vage ich zu bezweifeln. Für mich war es nichts, sodass ich doch nochmal ärztlichen Rat einholen werde. Positiv bewerte ich die schnelle Abwicklung des Labors und die anschließende Beratung.”

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Liebe Sophia, danke für dein ehrliches Feedback! Es tut uns Leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hattest genügend Speichel zu sammeln. Speicheltests sind eine einfache, nicht-invasive Methode, die zeitlich flexibel von Zuhause aus durchgeführt werden kann und die allermeisten unserer Kundinnen berichten, dass die Speichelabnahme für sie gut klappt. Natürlich ist der Speichelfluss aber individuell unterschiedlich. Bei solchen Problemen kannst du dich in Zukunft gern direkt an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen gern weiter mit ein paar Tipps, wie es noch besser klappt! Tatsächlich gibt es Unterschiede in der Analytik zwischen Blut und Speichel. Gerade bei Geschlechtshormonen und Cortisol bietet der Speicheltest oft aussagekräftigere Ergebnisse, da er die freien, biologisch aktiven Hormone misst – im Gegensatz zu Bluttests, die meist nur die Gesamtkonzentration inklusive der gebundenen, inaktiven Hormone erfassen. Zudem werden Speichelproben über den Tag verteilt entnommen, wodurch natürliche Schwankungen besser berücksichtigt werden. Es gibt also viele Vorteile der Speicheldiagnostik. Es ist absolut verständlich, wenn du deine Situation noch einmal mit deiner Ärztin besprechen möchtest. Schön, dass du die schnelle Abwicklung und Beratung positiv empfunden hast. Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter orders@femna.de. Ganz liebe Grüße Esmé

“Die Hormontests funktionierten sehr gut (Lieferung, Auswertung). Die Beratung hat mich nicht recht überzeugt. Als Thema habe ich angegeben, über meine Hormonersatz-Therapie reden zu wollen. Da finde ich die Bemerkung (auch wenn sie freundlich war), es brauche in den Wechseljahren nicht unbedingt Hormone, nicht zielführend. In der weiterführenden Beratung erhielt ich den Eindruck, dass meine E-Mails nicht sorgfältig gelesen wurden. Es wurden Fragen gestellt, die bereits schriftlich beantwortet waren. Ich bleibe jedoch gerne Kundin ohne Beratung.”

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Liebe Erika, danke für dein ehrliches Feedback! Erst einmal freut uns zu hören, dass du mit deinem Hormontest zufrieden warst. Es tut uns Leid, dass du mit deiner Beratung und der Kommunikation über Email im Nachgang nicht zufrieden warst. Wir legen sehr viel Wert auf eine individuelle Beratung, bei der wirklich auf die jeweilige Kundin und ihre Anliegen (bei dir Hormonersatz-Therapie) eingegangen wird. Dass deine Beratung nicht so zielführend war für dich, tut uns Leid und wir haben dazu noch einmal das Gespräch mit deiner Beraterin gesucht. Wir würden dir gern anbieten, dass du weitere 20 Minuten Beratung kostenfrei wahrnehmen kannst. Auf diese Weise könntest du alle noch offen gebliebene Fragen stellen. Wenn du das gern in Anspruch nehmen möchtest, dann melde dich bitte gern bei unserem Kundenservice unter orders@femna.de. Ganz liebe Grüße Esmé