Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Nach Jahren nachdem ich snocks Boxershorts in L getragen habe ist nun der Schnitt plötzlich kleiner. 1cm im Umfang und daher schneidet der Gummi ein. Nein, ich habe nich zugenommen, im Gegenteil.
Habe im Birthday Sale zwei 6er Pack bestellt.
Nun soll ich für ein Produkt was mir nicht mehr passt weil der Schnitt verändert wurde auch noch 4,90 € Versand zahlen.
Aber man bietet mit 15 % Rabatt als Kulanz, auf Artikel die ich mit 30 % Rabatt gekauft hätte...
Snocks fällt somit nun auch aus...”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
