Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“„Ich bin mit den Boxershorts sehr zufrieden – sie passen genau und sind angenehm leicht und geschmeidig. Habe deshalb direkt die nächste Bestellung aufgegeben.“”
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
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Schlecht
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Sehr gut
“Snocks wirbt mit Anti-Loch-Garantie und bequemen Unterhosen. Beides wollte ich und habe mehrmals bestellt. Allerdings haben nach kurzer Zeit alle Unterhosen Löcher, immer am gleichen Ort. Auch gehen die Unterhosen selbst bei 40 Grad waschen ein und werden kleiner.
Auf meine Reklamation hin, wollte mich mit einem 20% Gutschein abspeisen, weil die 6-Monate Frist für keine Löcher schon durch war. Null Kulanz - man steht nicht mehr zu den Qualitätsversprechen.
Keine Empfehlung von mir.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass du eine Reklamation hast.
Unsere Garantie ist schon von Beginn an auf 6 Monate begrenzt.
Dass wir hier sogar noch einen 20% Rabattcode bzw. einen Gutschein anbieten, wirst du so bei den wenigsten Unternehmen finden.
Wir halten unser Wort, aber auch wir haben Richtlinien, an die wir uns halten müssen, sodass hier eine Gleichberechtigung für alle Kunden besteht.
Es tut uns natürlich dennoch leid, dass wir dich mit dieser Lösung nicht zufriedenstellen konnten.
Das Angebot mit dem Rabattcode bleibt natürlich unbefristet bestehen.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
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Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Trage die Boxershorts von Snocks schon seit Jahren auch zum Sport. Werden daher oft gewaschen, verlieren aber nur wenig an Elastizität, auch im Bund. Keine Löcher, nur am Bund hatten sich vereinzelt mal ein Faden gelöst. Angenäht und gut ist.”
