Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Nach Erhalt der Ware, musste ich feststellen das die Größe XL zu klein ist, leider ist ein kostelloser Tausch un XXL nicht möglich, was eine Neubestellung für mich bedeutet, die ich aber nicht machen werde, da der Rabatt nicht auf die Ware wäre...Somit komme ich für die Rücksendung auf und habe kein Produkt....das finde ich schade.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du mit unseren Service nicht zufrieden warst. Kundenservice ist uns sehr wichtig, daher möchte ich mir dein Anliegen gerne etwas genauer anschauen.
Um das zu klären, bitte ich dich, uns nochmals per E-Mail unter support@snocks.com zu kontaktieren. Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Sehr angenehme Passform, wenn man die richtige Größe gefunden hat. Fallen ziemlich klein aus, von daher lieber größer bestellen. Sehr empfehlenswert!”
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Leider musste ich feststellen, dass mehrere Boxershorts aus meiner letzten bzw. vorletzten Bestellung bereits nach kurzer Zeit im Schritt Löcher bekommen haben. Insgesamt sind bisher 5 Stück betroffen.
Die Artikel sind nicht älter als 8 Monate, allerdings habe ich leider keine Bestellnummer mehr vorliegen und es fällt mir schwer nachzuvollziehen aus welcher Bestellung diese Artikel stammen.
Mit freundlichen Grüßen
Florian Mauß”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer noch mal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
