Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Habe Schuhgröße 40-41 und die Socken sind mir zu groß, habe sie meinem Mann zum anprobieren gegeben (hat Größe 43) und selbst ihm sind sie etwas zu lang. Die Ferse sitzt etwas höher als normal und für uns persönlich ist der Gummibund nicht stark genug (etwas zu weit).
Habe 2 3er Pack bestellt und möchten aber das zweite 3er Pack nicht behalten.
Danke im voraus Astrid
Bitte um Rückruf 015750966270”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass du, mit einem unserer Produkte, nicht zu 100 % zufrieden bist.
Wir werten unsere Kundenfeedbacks regelmäßig aus und nehmen ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten vor – solange, bis all unsere Kunden und wir zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln unsere Produkte also stetig weiter, eine gute Qualität ist uns sehr wichtig – auf keinen Fall möchten wir unsere Produkte verschlechtern oder Einsparungen machen!
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Ich habe die Socken gekauft, da sie beworben werden mit: die rutschen nicht. Naja was soll ich sagen, nach drei Schritten hängen sie unter meinen Fußsohlen wie alle Sneakersocken, damit war es eine reine Fehlinvestition und ich kann sie genauso wenig tragen wie alle anderen Sneakersocken,”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unseren Socken.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Ich trage am liebsten Socken von Snocks, weil ich mir sicher sein kann, dass sie niemals rutschen. Die Sneakersocken halten den ganzen Tag, kein lästiges rutschen, kein nerviges hochziehen.”
