Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Einmal gewaschen und alle Panties lösten sich an der Spitze auf, die Gummifädelchen kommen raus. Es sieht aus als hätte man überall lange weiße Härchen durch den Slip durchblitzen. Werde sie nicht mehr anziehen können, da das auch unangenehm auf der Haut ziept.”
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Die Unterwäsche ist wirklich sehr bequem und optisch, sowie von der Passform super. Vor dem ersten Tragen habe ich die Wäsche einmal in die Waschmaschine gegeben und als ich sie wieder rausholte (extra nur auf 600 Umdrehungen), waren bereits viele kleine Fitzel von der Spitze zu sehen, die sich losgezogen haben. Das hat mich etwas geärgert. Daher finde ich den Preis sehr hoch angesetzt und würde sie für diesen Preis nicht nochmal kaufen, da sie echt unschön aussehen nach der ersten Wäsche.”
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Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
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Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
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“An den panties sind bereits nach dem ersten Waschgang (schonprogramm) so fisselige gummifähden zu sehen. Kaufe ich nicht mehr und kann ich auch nicht empfehlen”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass du eine Reklamation hast.
Kundenservice wird bei uns großgeschrieben und es liegt uns sehr am Herzen, dich zufriedenzustellen.
So einfach kommst du daher binnen unserer 6-Monats-Garantie, welche ab Kaufdatum gilt, an neue Produkte:
https://snocks.com/pages/neue-socken-garantie
Einfach unter diesem Link die benötigten Daten, inkl. Mangelnachweis, ergänzen und abschicken.
Neben der Bestellnummer bedarf es der Angabe der E-Mail-Adresse, welche bei der Bestellung verwendet wurde. Wenn du deine Bestellung über einen anderen Shop, wie z.B. Otto, Limango, About you, etc. getätigt hast, verwende bitte anstelle der E-Mail-Adresse deine PLZ.
Eine Ersatzlieferung erfolgt schnellstmöglich.
Bitte beachte, dass die defekten Produkte nach der Anforderung deines Ersatzes für eine eventuell anfallende Rücksendung bzw. Nachweis des Mangels aufbewahrt werden müssen – solange bis deine Reklamation von uns geprüft wurde oder der Versand der neuen Produkte erfolgt ist.
Weitere wichtige Informationen hierzu erhältst du in der Bestätigung, welche wir dir unmittelbar nach dem Absenden des o. g. Formulars zukommen lassen werden.
Wenn du noch weitere Fragen haben solltest, zögere nicht, uns erneut zu schreiben.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
