Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du mit unseren Service nicht zufrieden warst. Kundenservice ist uns sehr wichtig, daher möchte ich mir dein Anliegen gerne etwas genauer anschauen.
Um das zu klären, bitte ich dich, uns nochmals per E-Mail unter support@snocks.com zu kontaktieren. Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Sehr störend finde ich die Etiketten an der Innenseite der Damenslips. Sie kratzen ziemlich.
Bei den Herrenshorts ist das nicht so. Da sind keine Etiketten.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten und Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln uns also stetig weiter, denn gute Qualität und Service sind uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würdest. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
