“Schon nach dem Auspacken ziehen die Bündchen Fäden und rollen sich nach unten. Den Service hab ich schon zwei mal angeschrieben Ergebnis: NULL REAKTION!!!”
Hallo,
es tut mir wirklich leid zu hören, dass du mit unserem Service und der Qualität nicht zufrieden warst. Dein Feedback ist uns wichtig, und es liegt mir am Herzen, die Dinge für dich in Ordnung zu bringen.
Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dir entstanden sind. Wir nehmen deine Anliegen ernst und setzen alles daran, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen.
Nochmals Entschuldigung, und vielen Dank für dein Verständnis.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“nach einem Jahr sind zwar die ersten Löcher zu sehen und durch das Waschen hat sich die Form etwas verändert. Aber das Tragegefühl ist top, kein Einschneiden oÄ”